Predavači Centra za razvoj kompetencija naše kompanije Davor Pribanić, Željko Trčak i Željko Škalec dobili su međunarodni certifikat CTT (Certified Technical Trainer) američke nezavisne certifikacijske kuće CompTIA (The Computing Technology Industry Association) za posao koji obavljaju. Riječ je o međunarodnoj certifikacijskoj agenciji koju je izabrao Ericsson za sve svoje predavače/instruktore. Naša tri predavača među prvima su u korporaciji dobili taj certifikat i na taj način pridonijeli porastu osobnih kompetencija te kompetencija ETK Centra u cjelini. Čestitamo!

Znati prenijeti znanje na jednostavan, razumljiv i atraktivan način posebno je umijeće, naročito kada se radi o tehničkoj struci. Predavači moraju biti stručnjaci u području tehnologije, ali isto tako moraju imati sposobnosti i ovladati predavačkim vještinama kako bi mogli animirati i angažirati svoje slušatelje. Zato dobiti međunarodni certifikat o dokazanoj osposobljenosti za posao vrsnoga predavača/instruktora nije lako. I predavači moraju položiti zahtjevne ispite, zar ne!
O procesu certifikacije koji su prošli, razgovaramo s Davorom Pribanićem, Željkom Trčakom i Željkom Škalecom. Da ih odmah predstavimo. Ž. Trčak ima najduži predavački staž, a u našoj kompaniji radi već dvadesetak godina. U Centar za razvoj kompetencija prešao je 1995., a njegova uža specijalnost su mobilni komunikacijski sustavi WCDMA. Nakon četrnaest godina staža u Institutu, Ž. Škalec postao je predavač 2000. godine i polaznicima tečajeva prenosi znanje o prijenosu podataka u svim komunikacijskim sustavima, uključujući i UMTS. Po stažu u našoj kompaniji najmlađi je D. Pribanić. Iz druge kompanije došao je u ETK 1999. i direktno se zaposlio kao predavač za područje prijenosa podataka u UMTS-u i višeuslužnim mrežama.

Training Passport - dokument o certifikaciji

Naši sugovornici su pojasnili da je prošle godine na razini Ericssona odlučeno da svi predavači u korporaciji moraju biti certificirani ukoliko žele i dalje obavljati svoj posao. Za taj proces Ericsson je izabrao nezavisnu certifikacijsku kuću CompTIA iz SAD-a. Menadžer našega Centra za razvoj kompetencija odlučio je da se s tim procesom u ETK krene što prije kako bi do kraja 2003. svi naši predavači dobili certifikate. Tijekom priprema za certifikaciju svi predavači Centra prošli su poseban tečaj, a Davor Pribanić, ŽeljkoTrčak i Željko Škalec prvi su od njih prošli sve potrebne procedure/ispite. Za koji dan, kako kažu, očekuju i Training Passport, dokaz o certifikaciji koji osigurava globalnu prepoznatljivost predavača u području tehnologija i dokaz je izvrsnosti njihova znanja, vještina i sposobnosti u spomenutome području i to na svjetskoj razini.

Zahtjevna procedura

Prema utvrđenoj proceduri spomenute nezavisne agencije naši predavači morali su prvo u roku od 135 minuta položiti zahtjevni test od 105 pitanja putem računala. Nakon toga trebalo je u Ameriku dostaviti dvadesetominutnu video snimku vlastitoga predavanja kako bi se zorno predočila osobna sposobnost prezentiranja i vještina rada sa slušateljima. Zatim je trebalo pričekati rezultat koji je u ova tri slučaja bio odličan. Ne treba posebno spominjati da su svi materijali i testovi bili na engleskome jeziku.
Unatoč zahtjevne procedure međunarodnoga certificiranja naši sugovornici zaključuju da se u ETK Centru za razvoj kompetencija, kada je riječ o načinu vođenja tečajeva, teoriji učenja i psihologiji odraslih, cijelo vrijeme radi u skladu s međunarodnim standardima. Stoga smatraju da ni za druge predavače u našoj kompaniji dobivanje CompTIA CTT certifikata neće biti poseban problem.

D. Kobsa