U našoj kompaniji, sredinom ožujka, održana je trodnevna Radionica o transportnim i prijenosnim mrežama (optičke i radio mreže) namijenjena stručnjacima Centra izvrsnosti A (TTN CA). Da podsjetimo riječ je o jednome od ukupno tri centra izvrsnosti u Ericssonovoj regiji Europa, Srednji Istok i Afrika, koji obuhvaća šest tržišnih jedinica, a čijim radom koordinira Centar za komunikacijska rješenja i podršku prodaji naše kompanije. U radu Radionice, uključujući stručnjake ETK i BTTN, sudjelovalo je ukupno 36 eksperata za transportne i prijenosne mreže iz Ericssonovih kompanija u tržišnim jedinicama Srednja Europa (MUCE), Istočna Europa (MUEE), Jugoistočna Europa (MUSE), Srednji Istok (MUME), te Sjeverna Afrika (MUNA) i Južna Afrika (MUSA).

Skup u Zagrebu otvorila je Gordana Kovačević, potpredsjednica ETK i tržišne jedinice Srednja Europa zadužena za područje cjelovitih komunikacijskih rješenja koja ujedno koordinira radom svih triju centara izvrsnosti u Ericssonovoj regiji Europa, Srednji Istok i Afrika. Radionica je organizirana u suradnji s Ericssonovom Poslovnom jedinicom za transportne i prijenosne mreže (BTTN), a koordinator je bila Jasna Cigrovski, menadžer u ETK/O/P/T.

Radionica je održana s dvojakim ciljem. Kao prvo, bilo je nužno međusobno upoznavanje brojnih stručnjaka iz ovoga područja na tako velikome zemljopisnom području te objasniti i uskladiti budući rad novoosnovanoga Centra izvrsnosti A. Skup je također iskorišten i za upoznavanje novih tehničkih rješenja i uređaja na području transportnih i prijenosnih mreža.

Dogovoreno je da će se u okviru Centra izvrsnosti A efikasnije koristite ljudski potencijali, kompetencije i podjela znanja kako bi se povećala profitabilnost poslovanja. Svi specijalisti Centra izvrsnosti A, ovisno o kompetencijama, bit će aktivno uključeni u rad kompleksnih tendera/projekata bez obzira kojoj tržišnoj jedinici pripadaju. Tako će u kontaktu s drugim stručnjacima lakše i efikasnije moći rješavati i realizirati end to end rješenja. Zaključeno je također da će se uskoro otvoriti web stranica Centra putem koje će se izmjenjivati rješenja transportnih i prijenosnih mreža unutar regije, informacije o dobrim i lošim iskustvima i sl. Tijekom održavanje Radionice u našoj kompaniji dogovoreno je da se prema potrebi organizira i obuka za stručnjake iz spomenutoga područja kako bi se kontinuirano podizale kompetencije u skladu s novim tehničkim rješenjima i zahtjevima tržišta.
Sudionici Radionice su na kraju, u anketi, izrazili zadovoljstvo organizacijom, razinom prezentacija,odazivom i novim, timskim načinom rada. Također su ocijenili interesantnim sresti kolege iz različitih tržišnih jedinica i korisnim sudjelovati u otvorenim diskusijama tijekom kojih se izmjenjuju ideje i zajednički pronalaze rješenja problema.

D. Kobsa