U novu organizaciju Institut za telekomunikacije ušao je s otprilike tri stotine i trideset stručnjaka. Broj zaposlenika u našoj istraživačko-razvojnoj jedinici smanjio se, naime, prelaskom četrdesetak zaposlenika u jedinicu za e-sustave. Gotovo dvije stotine i pedeset onih koji danas rade u Institutu raspoređeno je u sedam odjela jedinice za Istraživačko-razvojne operacije (R&D Operations). Ti odjeli će međusobno usko surađivati uz povećanu fleksibilnost. Kao promotor novoga načina djelovanja i razmišljanja u Institutu će djelovati i jedinica Novi programi. Pojedinosti o tom iznosi rukovoditelj jedinica za Istraživačko-razvojne operacije i za Nove programe, Siniša Krajnović.

Značajan korak u novom organizacijskom ustroju ETK Instituta predstavlja uspostavljanje jedinice za Istraživačko-razvojne operacije te suradnja pojedinih odjela unutar nje. Upravo stoga djelovanje te jedinice našlo se u žarištu naše pozornosti. Detalje saznajemo od Siniše Krajnovića koji uz odgovornost za tu jedinicu predvodi i jedinicu za Nove programe:
"Ukratko, fleksibilnost je bitna odrednica našega novoga načina rada što znači da se krute granice između pojedinih odjela brišu te da su za određene poslove u sklopu projekta odgovorni oni koji su to zbog svojih kompetencija i iskustva zavrijedili. Takvim pristupom, ujedno, otvaramo prostor za povećanje motivacije naših stručnjaka i njihove posvećenosti poslu. Vjerujemo da će uz naš nov način rada porasti naša ukupna učinkovitost te da će se projekti realizirati još brže i kvalitetnije no što je to bilo do sada. Zadovoljstvo poslom potaknut će i veće mogućnosti za rotaciju na pojedinim poslovima, pa su prednosti novoga načina rada višestruke.
Inzistiranje na kvalitenom i pravovremenom informiranju naših djelatnika, te na izgradnji i neprekidnom unaprijeđivanju dvosmjerne komunikacije još je jedan od prioriteta nove jedinice. Rukovoditelji pojedinih odjela fokusirat će se na rad s ljudima i kontinuirani razvoj kompetencija te na budžetiranje i troškovnu učinkovitost."

Lista naših prednosti

Promjene je, iskustvo govori, teško uvesti. I o tomu se u Institutu vodilo računa. Upravo stoga je oformljena i jedinica za Nove programe čije će djelovanje prožimati sve aktivnosti Instituta. Ta će jedinica prednjačiti u uspostavljanju kontakata između Instituta i ostalih jedinica u Ericssonu Nikoli Tesli, analizirat će poslovno okruženje u kojemu Institut djeluje te sudjelovati u kreiranju i provođenju glavnih smjernica njegove strategije. Siniša Krajnović kaže:
"Želimo se profilirati ne samo kao interni Ericssonov istraživačko-razvojni centar i ne samo kao centar znanja o telekomunikacijama, već kao organizacija koja ima snage djelovati regionalno, pa i globalno te koja može ponuditi paletu proizvoda i rješenja iz širokoga područja konvergiranih medija, komunikacija i informatike za kojima na tržištu postoji potreba. U ovom trenutku, primjerice, veoma zanimljivo je IS/IT područje unutar kojega upravo provodimo poslovne analize. Naše komparativne prednosti su brojne: posjedujemo ekspertna tehnička znanja u razvoju softverskih aplikacija, imamo iskustva u vođenju kompleksnih internacionalnih projekata, njegujemo inovativni pristup radu te imamo podršku drugih organizacijskih jedinica u matičnoj kompaniji i u korporaciji koja djeluje globalno."

Izgleda da Siniša Krajnović nakon povratka u Ericsson Nikolu Teslu s trogodišnjega rada u Ericssonu u Irskoj na poziciji direktora tamošnjega razvojnoga centra ima pune ruke posla. Spomenuto iskustvo iz Irske u tomu će mu, nesumnjivo, biti od velike koristi:
"Sudjelujući u radu menadžment tima irskog Ericssona shvatio sam da je u promoviranju novoga načina rada veoma važno postići razumijevanje i prihvaćanje nove strategije u svim dijelovima organizacije. To je u ovom trenutku ključna zadaća koja stoji pred jedinicom za Nove programe: biti ambasador novoga načina razmišljanja obilježenoga prilagodljivošću, jednostavnošću i transparentnim procesima te fokusom na one ideje koje su komercijalno isplative i koje na tržištu imaju svoje potencijalne kupce."

J. Lončar