Članovi korporativne jedinice Sustavi, u suradnji s jedinicom za Komunikacijska rješenja i podršku prodaji na razini tržišta Srednje Europe, organizirali su, krajem studenoga, u našoj kompaniji radionicu s temom: Ponovno korištenje komunikacijskih rješenja. Sudionici radionice, uz stručnjake Ericssona Nikole Tesle, bili su i kolege iz Ericssona u Poljskoj, Mađarskoj i Švedskoj.

"Radionicu smo organizirali s namjerom da utvrdimo zajedničko stajalište o kreiranju komunikacijskih rješenja i njihovoj ponovnoj upotrebi u novim scenarijima. Jedan od ciljeva radionice bio je i pridonijeti razvijanju tješnje suradnje između jedinice za Komunikacijska rješenja i podršku prodaji u Srednjoj Europi i korporativne jedinice Sustavi. U tomu će, nadamo se, značajnu ulogu odigrati Centar za kompetencije o komunikacijskim rješenjima (Solution Competence Center)," komentirao je jedan od predavača u sklopu radionice, Stig Persson, iz korporativne jedinice za Upravljanje rješenjima (Solution System Management).

Sudionici su imali prilike čuti nove informacije iz užega područja kojim se bave te razmijeniti nove ideje i dosadašnja dobra i loša iskustva. U sklopu radionice održano je i nekoliko debatnih sesija s temama vezanim uz budućnost komunikacijskih rješenja, mogućnosti i zapreke korištenja već postojećih rješenja u novim scenarijima te konkretne prijedloge koji su se odnosili na rad već spomenutoga Centra za kompetencije.

"Bila je to radionica s neobično visokom razinom aktivnosti i konstantnim dotokom novih prijedloga i ideja. Svi će prijedlozi biti spomenuti u našem izvještaju kojega ćemo pripremiti nakon radionice, a odabrat ćemo i one na koje se vrijedi usredotočiti kako bi se dobili konkretni rezultati. Tijekom prvoga tromjesečja iduće godine naša nastojanja bit će usmjerena na kvalitetno funkcioniranje Centra za kompetencije o komunikacijskim rješenjima u okviru tržišta Srednja Europa te ćemo jasnije definirati odnos i načine rada i komuniciranja Centra i korisnika," kaže Lars Garneij, jedan od voditelja radionice iz korporativne jedinice za Upravljanje resursima i projektima (Resource and Assignment Control).

Ova će radionica, održana u Zagrebu, poslužiti kao model pokretanja Centara za kompetencije o komunikacijskim rješenjima i u drugim regijama te time njen značaj nadilazi okvire tržišne jedinice Srednja Europa. Kako potvrđuju gosti iz korporacije, Ericsson Nikola Tesla se pokazao kao dobar domaćin, a stručnjaci koji su u radionici sudjelovali svojim su profesionalnim i predanim pristupom oplemenili ciljeve s kojima je radionica zamišljena. Jedna od sudionica, Agata Truszkowska, rukovoditeljica jedinice za Rješenja i proizvode u mobilnim mrežama (Mobile Networks Solutions & Product Management) iz Poljske, zaključila je: "Moj cjeloviti dojam s radionice je veoma pozitivan i optimističan."

J. Lončar